Autizmo Socialinės Programinės Įrangos

Išversta su http://www.danah.org/papers/Supernova2004.html

Danah Boyd
Supernova Konferencija
Birželis 24, 2004

[Tai yra grubus, neredaguota lovelę faktinių kalbėti. Modifikuota versija apie tai kalbėti, atrodo “Geriausias Programinės įrangos Rašymo I” (red. Joel Spolsky). Berkeley: Apress. 2005.]

APŽVALGA

Kaip technologų, mes dažnai rėmo technologijų naudojimą, o ne statyti technologija, pagrįsta vartotojų patirtį ir poreikius. Šioje kalboje, aš žingsnį atgal ir pasiūlyti kito kadravimo už tai, ką mes padarėme ir kokios vertės turime įskiepijo vartotojai.

SOCIALINĖS PROGRAMINĖS, SCI-FI ir PSICHIKOS LIGOS

Nors “socialinio programinė įranga”, visai neseniai atsirado reiškinys technologijų bendruomenė, bendraujantis žiniasklaidos, buvo maždaug nuo Interneto. Email, BBS, Usenet, chatrooms, MUDs ir MOOs nufotografuotos vaizduotę technologai visoje 1980 ir 1990. Šalia šių technologijų plėtrą, mokslo ir žinovai spouted ne apie utopinių svajonių, kad galėtų būti įvykdyta iki šių naujovių. Jų receptų veidrodinį konkrečias sąvokas, nustatytas mokslinės fantastikos, dažnai be turtingumą, kad rašytojai bandė perteikti. Idealistai įsivaizdavo pasaulį, kur fizinio asmens tapatybę nebūtų svarbu, nes internete ne vienas turėtų žinoti, kad esate šuo.

Nors daugelyje mokslinės fantastikos rašytojai bando perteikti niuansus žmonių elgesį, jų dėmesys yra dėl siužeto, ir jie dažnai perteikia socialinių klausimų apie technologijas, kaip ji veikia, kad istoriją. Pastatas universalus pagrįstas prielaidas, kad tik scenarijus, išdėstyti pagal sci-fi yra problemiškas; taip darant nepavyksta užfiksuoti įvairovę žmogaus elgesys. Mokslinės fantastikos ne bando suprasti žmogaus psichologiją apskritai, autoriai bando patekti į kai aspektu žmonių elgesį siekiant perteikti istoriją.

Išplėsti šių koncepcinius modelius, kad pasaulyje apskritai yra problematiška. Iš žmogaus psichologijos perspektyvos, sci-fi modeliai dažnai naivus ir paprasta, įrankiai istorija. Ne sci-fi, žmogaus psichologija buvo tema apie šiuolaikinės kultūros diskurso per pastaruosius du dešimtmečius, o temos, žmogaus disfunkcija ir psichikos ligos užėmė bendrojo lavinimo vaizduotė per mokslo naujienų, straipsnių ir filmai. George Bush vyresnysis pareiškė, 1990 “Dešimtmečio Smegenų.”

Nors visų tipų psichikos sutrikimų nukentėjo bendrojo lavinimo paspauskite, daugialypės asmenybės sutrikimas ypač užėmė vaizduotę visuomenei. Kelis asmenybė buvo manoma, kad kanoninės psichikos sutrikimas ir filmų bandžiau užfiksuoti, kas sutrikimas buvo apie. Net “Newsweek” pavadinimu, vienas iš jų straipsniai MPD “Demaskavimas Sybil: pakartotinai išnagrinėti garsiausių psichiatrijos pacientų istorijos.”

AKMUO, TURKLE IR KELIS PATYS

Diskusijos žmogaus psichologijos, psichikos sutrikimai ir kelis asmenybė taip pat pasirodė studijos Internetu. Tiek Sandy Stone ir Sherry Turkle, du garsaus bendraujantis žiniasklaidos tyrėjų, svarstė galimybes pareikštas dėl skaitmeninės sąveikos požiūriu kelis asmenybė. Jie pamatė galimybę “lygiagretūs gyvenimai” ir “kelis patys”, kaip suteikti daugiau galių, išlaisvinti tema apribojimų fizinio kūno kasdieniame gyvenime.

Bendraujantis technologijos ne tik palaikė, bet ir skatinti slapyvardžiu paremtą dalyvavimas; net ir šiandien, mes kalbame apie tai, kaip apsauginė priemonė nuo privatumo invazija. Žmonės buvo skatinami fragmentas savo tapatybę į skirtingų pseudonimų taip, kad jie galėtų tinkamai contextualize savo interneto dalyvavimo. Jie buvo skatinami sukurti kelis patys.

Atspėti, ką? Žmonių nėra, kad susiskaldžiusi. O jie gali sukelti aspektų gyvenimą, jų kontroliuoti, kokią informaciją pateikti, kai yra labai niuansų ir negali tiesiog būti suskaidytas į kelias asmenybes.

Deja, mūsų anksčiau idėjų apie kelių asmenybė turi persmelkia ne tik diskurso aplink, tačiau realiai technologijas, bendraujantis žiniasklaida. Kai i kelia susirūpinimą dėl privatumo ar pažeidžiamumas, aš dažnai sako, jog žmones reikia tiesiog sukurti atskiras asmenybes.

Pagalvokite, kaip asinine, kad yra. Kodėl mes turėtume skatinti žmones atlikti psichikos sutrikimas skaitmeniniame pasaulyje?? Mes padarysime todėl mes sukūrėme technologiją, kad neatsižvelgiama į subtilių niuansų tapatybės faceting, su kuriomis žmonės jau yra pripratę. Kaip geeks, mes buvo mokomi atskirti politikos ir mechanizmas per sistemų kursai. Mes esame priklausomi nuo žmonių, norėdami išsiaiškinti, politika, ne suvokdami, kad mes, įrėminti tai, kas yra įmanoma per mūsų technologija.

Kaip žinome, Internetas ne gyvena iki fantazijos pasaulį, kur socialinė tapatybė nebėra nerūpėjo. Į Neaiškius Žaidimas, Amy Bruckman parodė, kad žmonių, atlikti savo kasdienį tapatybę per jų asmenys, net jei jie bando atlikti kitaip. Šiandien, ten yra technologijų įtampa tarp kurių išorinio tapatybė (pavyzdžiui, Paso) ir toliau kurti sistemas, kad vartotojams kurti naujos tapatybės, su kiekviena nauja sistema. Diskusijos apie tai tapo pseudo-religiniu, bet visas pastangas, kad aš mačiau daugiausia dėmesio skiriama technologijos ne žmonės ir patirtimi. Dėl šios antras dėmesys, dalykų, pavyzdžiui, ACL sąrašus ir FOAF yra pasmerktos žlugti. Jie nėra esančių žmonių gyvenimus.

AUTIZMO IR DĖMESIO DEFICITO SUTRIKIMAS

Nors anksčiau bendraujantis žiniasklaidos buvo suformuluota atstovybės mokslinės fantastikos ir metaforas, populiariosios psichologijos, šiuolaikinės bendraujantis žiniasklaida yra ne neturi atsiliepimų. Socialiniai sutrikimai, nors ir skirtingi tie, dar rėmas daugelis mūsų sampratų apie žmogaus psichologiją. Apsvarstyti daugybę straipsnių apie autizmo ir Aspergerio per pastaruosius metus. Tiems, kurie nėra susipažinę su Aspergerio, tai yra lengvas autizmo formą, žymimas normalus intelektas ir blogos socialinės ir bendravimo įgūdžius. Aspergerio pacientai dažnai, sisteminti socialinė veikla, siekiant suteikti struktūrą, būtina procedūriškai atlikti kasdieniame gyvenime. Neseniai, mokslininkai teigė, kad Aspergerio ir autizmo paleisti siaučiantis Bay Area. Svarbu pažymėti, kad Aspergerio dažnai supainiojo su kitu mainstream media pet “psichikos liga”: Dėmesio Deficito Sutrikimas. ADD dažnai yra pažymėta nesugebėjimas sutelkti dėmesį į konkrečią užduotį, arba, jei ADHD, tendencija hyperfocus ir tada prarasti visiškai dėmesio. Lygiai taip pat su keliais asmens statusą, mainstream media padarė autizmo ir ADD atrodo įprasta ir priimtina.

Technologai taip pat priėmė ir skatinti šias sąvokas, ženklinimas juos kaip vertinga būdas įdomus gyvenimas. Daugelis iš jūsų žiūri savo nešiojamieji kompiuteriai, multitasking. Nors jūs tik prisiminti, fragmentas apie tai kalbėti, jūs tikriausiai pasakyti, kad jus prisiminė svarbi dalis, arba, kad jums buvo praktikuojančių savo nuolatinį dalies dėmesį. Kai kurie iš jūsų gali jau būti ninja meistrų, ne tai, bet dauguma, jūs tikriausiai mokėti prastas dėmesys tiek kompiuterio užduotis, ir man. Bet tu *noriu* turi būti nuolat dalinis dėmesį ninja meistras, nes jums buvo pasakyta, kad visi cool kids.

Nors autizmas yra ne beveik kaip prašmatnus, kaip ADD, yra aspektų, kad būtų skatinama mūsų kultūrą. Geek kultūra visada atmesdama idėjos priimtinos socialinės sąveikos ir jos nariai didžiuojasi, turintys teisę veikti taip, kaip jie nori. Nesupraskite mano klaidingas – aš jau sukilėlių visas mano gyvenimas. Bet yra reik suprasti socialinį gyvenimą ir suprasti, kaip bendrauti su žmonėmis, dėl bendrų sąlygų.

SOCIALIAI NEMOKANTIS KOMPIUTERIAI

Kaip jų kūrėjai, kompiuteriai yra žinomi už tai, kad gana socialiai nemokantis. Dar, bendraujantis su žiniasklaida, kompiuteriai imtis socialinį vaidmenį, ar tapti tarpininkais tarp žmonių, dirbančių socialinės sąveikos. Savo poziciją socialinį gyvenimą ne iš esmės, kad technologija, bet daugiau bendraujantis; jų funkcijos yra glaudžiai persipinantys su tuo, ką žmonės leidžia jiems padaryti. Taigi, pareiga yra programuotojai suteikti technologija veikia socialinį gyvenimą.

Ką tai reiškia bendraujantis žiniasklaida? Mes nesupranta, kaip socialinio gyvenimo tikrai veikia. Taigi, mes pasirūpinsime, kad žali aproksimacijos ir mes, kad žali aproksimacijos žmogaus psichologija taip pat. Šiame technologijų pasaulyje, mes dažnai priimti šias prielaidas pagrįsti medžiaga, kaip mokslinės fantastikos ir pop psichologija, nes mes didžiuojamės, iš pašalintas iš suprasti socialinio gyvenimo. Paprasta ar mechaninė susitarimus socialinio gyvenimo yra būtent tai, ko atsiranda autizmas.

Iš autizmo perspektyvos, socialinis gyvenimas gali ir turi būti programiškai ir algorithmically tvarkomi ir suprantamas paprasta categorizable lygiai. Į niuansų santykius, kad žmonės, reguliariai tvarkyti kasdieniame gyvenime yra virė segmentuoti galimybes. Kai mes mokome autizmo vaikus įsitraukti į socialinį gyvenimą, mes išmokyti juos dalykų, pavyzdžiui, veido išraiškos. Mes pasakykite jiems, kad šypsena-tai dievui, kad raukytis turėtų būti apie. Žingsnis po žingsnio, mes perpjauti socialinės įtakos ir pabandyti suformuluoti taip, kad šie vaikai gali suprasti pasaulį. Tai yra taip pat tai, ką mes darome su kompiuteriais. Kaip skiriasi yra tai, iš klausia: “Ar tu mano draugas, taip ar ne?”

Mano, for a moment, neseniai bangą susidomėjimą sujungtas socialinių tinklų, tokių kaip Friendster, Tribe, LinkedIn, Orkut ir pan. Šios technologijos bandymas įteisinti, kaip žmonės turėtų statyti ir valdyti savo santykius. Jie mano, kad jūs galite įvertinti savo draugais. Kai kuriais atvejais, jie procedūriškai tiesiogiai, kaip žmonės gali bendrauti su naujais žmonėmis, suteikdama jums absoliuti procesą, per kurį galite kreiptis į kt.

Nors šis metodas tikrai turi savo privalumų, nes ji yra skaičiavimais įmanoma, aš esu išsigandusi, kai žmonės galvoja, kad tai modeliai socialinį gyvenimą. Tai taip paprasta, kad žmonės yra priversti verstis, kaip nors jie yra autizmas, nors jie turi bendrauti procedūriškai. Šis požiūris tikrai aids žmonių, kuriems reikia, kad natūra, sisteminimas, bet tai nėra pavyzdys, kad visuotinai būtų prasminga. Be to, kokios yra pasekmes, kurių technologijos paskirti mechaniniai dalyvavimą? Ar tikrai norime, socialinio gyvenimo, kuris skatina autizmo sąveika?

Mes technologai yra žinomi dėl pastato programinė įranga paremta mūsų pačių patirtimi ir vertybėmis, o ne statant juos remiantis vartotojų vertybes ir poreikius. Tačiau toks požiūris dažnai gali palikti bendrojo lavinimo nuostolingai, priversti užsisakyti nuomonę išdėstė kūrėjams ar nepavyksta bando. Jei mes iš tiesų bando sukurti bendraujantis žiniasklaida, kuri palaiko socialinius ryšius, mes neturėtumėm daryti remiantis tuo, kas socialinį gyvenimą, kaip atrodo? Ar neturėtume leisti, daugybė niuansų, kurie leidžia žmonėms bendrauti skirtingai, atsižvelgiant į jų poreikius?

PAPRASTA MODELIŲ != KASDIENIAME GYVENIME

Nė vienas sujungtas socialinių tinklų modelio kasdieniame gyvenime. Nes aš nepasirinko rehash mano Etcon kalbėti, norėčiau paskatinti jus, norėdami jį perskaityti, jei norite suprasti, kaip šie tinklai skiriasi nuo socialinio gyvenimo. Bet suprantu, kad sukurti atviro kodo mikronezijos tapatybę tarp šių tinklų nėra išspręsti pagrindinės problemos, integruotas technologijas. Jūs negalite išgydyti daugelio asmenybės sutrikimas, siekiant spręsti autizmas.

Tai nereiškia, kad paprasta modelių kasdienis gyvenimas nėra įdomus ir negali būti toyed. Žmonės mėgsta matyti tokių skiltelės patys. Kodėl jūs manote, viktorinos, pavyzdžiui, “Kuri” Žvaigždžių Karų ” personažas yra jums?” yra toks populiarus? Jie ne įžvalgus, bet jie teikia įdomių svarstymų, galimybė dalintis ir socialinės žaisti.

Paprasta modelių žmogaus sąveika persmelktų mūsų pramonei. Kai technologijų jais remiantis būtų greitai priimti, mes tout privalumus šias technologijas, be sustojimo, pagalvoti, ką žmonės iš tikrųjų daro su jais.

DRAUGAS VELKA SĖKMĖS

Mano Friendster. Jis buvo sukurtas kaip pažinčių svetainėje. Tikimasi, naudojimo scenarijus buvo paprastas: kad žmonės galėtų planuoti savo socialinio tinklo taip, kad vienišų žmonių, galėtų būti įvestos iki kitų vienišų žmonių, į patikimą aplinką. Atspėti, ką? Dauguma vartotojų, šis scenarijus nebuvo rezonuoti. Net ir tie, kurie naudojami “pristatyti” funkcija dažnai taip padariau, siekiant nustatyti bendrų draugų, kad jie galėtų prisijungti svetainėje.

Tai, kas buvo sėkmingas apie Friendster neturėjo nieko bendra su jo pradinę paskirtį ar konstrukciją. Vietoj to, vartotojai jį matė, kaip lanksti artefaktas, kad jie galėtų repurpose atspindi savo socialinę praktiką. Kaip aš sužinojau, kaip žmonės įterptųjų Friendster į jų kasdienį gyvenimą, mane sužavėjo tai, kaip jis reiškėsi kaip tiek daug skirtingų priemonių, kad tiek daug skirtingų žmonių. Kai kurie jį matė, kaip informacijos rinkimo įrankis, leidžia juos mokytis apie tai, draugais ir nepažįstamais žmonėmis. Kiti jį matė, kaip veiklos priemonė ir ventiliacijos svetainėje. Jis taip pat buvo naudojamas kaip žaidimų įrenginys, paskirstymo kanalo narkotikų prekiautojas, antidepresantas už voyeur, populiarumo konkursas. Taip pat daugelis jį matė, kaip kultūros paminklas visiems būtini vandens aušintuvas diskusijos.

O, Friendster nusprendė apriboti priimtinas elgesys jo vietoje. Jų priežastis buvo galioja: serverio apkrova problemų. Dėl vis prastovos ir prastų rezultatų, galimybės buvo ribotos. Dar, buvo stengiamasi kontroliuoti tai, ką vartotojai padarė ir kaip. Šis sustojo apkrovos problema off-putting pirmeiviams. Daugelis anksčiau atliktų augo nuobodu ir nusivylusi svetainė: jis nebegali suteikė jiems įvairių interaktyvių galimybių, kad juos patraukė ten. Vis dėlto ji toliau plinta į naujus vartotojų grupėms, kurių praktika skyrėsi ir jie nustatė naują mechanizmų sąveika su Friendster.

Apsvarstyti šimtai studentų iš Singapūro ir Indonezijos, kurie sukurti Friendsters jų mokytojai taip, kad jie gali parašyti atsiliepimai apie juos. Nors daugybė Fakesters persekioja Friendster ir prieš metus, šiandien Friendster yra užpildytas su nepilnamečių vartotojų ir apgaulės, pastatyti žmones, kurie atstovauja arch nemeses šių paauglių gyvenime.

Paprastumas Friendster leido jai būti repurposed vėl ir vėl. Jo populiarumas nebuvo patvirtinti savo pagrindinį modelį, pagrįstą socialinių tinklų ar vertybes, įtvirtinti technologija. Jos sėkmė patvirtinta, kad žmonės mėgsta lankstus radinių, kurie leidžia jiems galimybę pamąstyti apie save ir savo socialinę padėtį. Friendster ” populiarumas buvo virusinės dėl jo lankstumo, ne dėl to, kad žmonės pirko į verčių, nustatytų bendrovės.

Praėjusiais metais šimtai bendrovių nusprendė, kad socialiniai tinklai yra karšto dalykas ir turi būti įtrauktas į viską. Aš dažnai sakoma, kad socialiniai tinklai yra ateities bendraujantis Internetu. Atspėti, ką? Jie buvo kertinis akmuo, Interneto, visada. Kas yra skiriasi, kad mes bandėme mechaniškai organizuoti jų, įteisinti jas. Tai daryti nenorėjau, kad socialiniai tinklai staiga pasirodys; formalization reiškė, kad jie tapo ne tokie sunkūs, daugiau žaidimas-patinka. Visi kiti Interneto socialiniai tinklai yra integruotas į kitą veiklos, nesiekia prašymą įteisinti savo buvimą.

Savo dabartinę versiją, socialiniai tinklai yra našumo įrenginys. Mes statyti savo tapatybę kalbant apie kitus žmones. Mes renkame draugai ir bendrijų parodyti, kas mes esame, ką mes tikime. Mes pad mūsų blogrolls su žmonėmis, kurie mums patinka. Šie signalai pasakyti daug dalykų, bet jie nieko nesako apie mūsų tikrasis socialinis tinklas – mūsų pasitikėjimas, santykiai ar informacijos srautas.

Žmonės manęs dažnai klausia, kur tie pradininkai, Friendster nuėjo. Žinoma, kai kurie išvyko į Tribe arba MySpace ar kitų socialinių tinklų priemonėmis, tačiau dauguma jų tiesiog grįžo prie savo iš anksto Friendster gyvena, nebėra, naudojant bet tokia priemonė. Jie nebuvo į Friendster už savo socialinio tinklo galimybes; jie buvo į jį, nes jis tilptų į savo gyvenimą.

MONTAVIMO TECHNOLOGIJĄ Į PRAKTIKĄ

Man buvo paprašyta kalbėti apie ateitį, ir aš turiu pasakyti, kad aš esu šiek tiek nusivylęs. Yra linkę sekti hype, puikiai ją išspręsti technologines problemas. Tačiau, tai darydami, aš bijau, kad mes prarasti sekti bendrą situaciją. Tai, kas prasminga, šioje srityje nėra tobula technologija ir spręsti socialinių pasekmių vėliau. Vietoj to, mes turime žengti žingsnį atgal ir pagalvoti apie tai, ką socialinės praktikos, mes, kuriomis siekiama spręsti ir kokiomis vertybėmis mes įdėjimas, o bando jas spręsti.

Sėkmingiausias bendraujantis technologijos yra tas, kad tilptų į žmonių gyvenimą ir veiklos metodus; jie užpildyti spragas, kad žmonės turi, o ne kurti dirbtinius poreikius. Email pašto ir Usenet atsirado teikti geeks su mechanizmas, perduodantis 1-1 ir 1-daug; jie užpildyti būtina. Jaunimo Europoje ir Azijoje suprato, kaip SMS gali būti manipuliuojama, siekiant patenkinti jų poreikius ir technologų po jų pirmauja naujosios versijos buvo sukurtos. Netgi LiveJournal buvo standartine praktika: žurnalinė. Ji taip pat keitėsi priklausomai nuo to, ką jis buvo, kad LJers darė tiek internete ir išjungti.

KVIETIMAS VEIKTI

Yra trys būdai padaryti technologijų darbo kontekste žmonės:

#1: Padaryti technologijų, rinkos, po velnių, iš jo ir reikalauti, kad ji tilptų į žmonių gyvenimą. Kai tai nepavyksta, logroll. Kitaip tariant, susieja jį su kažkuo, kad jiems reikia todėl, kad jie priversti naudoti jį. Asmeniškai aš manau, kad tai yra gana bjaurus, nors aš pripažinti, kad tai yra būdas, kad dauguma mūsų pramonės darbai.

#2: Technologija, mesti jį į visuomenės ir pamatyti, ką pagauna. Sekite žmonių, kurie naudoja jį. Juos suprasti. Suprasti, ką jie daro ir kodėl, ir kaip šios technologijos tinka į savo gyvenimą. Plėtotis ir geriau patenkinti jų poreikius ir pageidavimus žmonių, kurie myli technologijas.

#3: Suprantu žmonių grupės ir jų poreikiai, ir tada sukurti technologiją, kuri patogiai įterpti save per praktiką iš tų žmonių. Padaryti technologijų visur.

Asmeniškai, manau, kad pastarieji du metodai yra sąžiningas būdas projektavimas bendraujantis technologija. Mes kalbame apie tai technologija reiškia, žmonės, norėdami bendrauti su kitais žmonėmis. Vartotojai gali atlikti darndest dalykų, bet jie tik savotiškas bandant jį suprasti savo sistemą. Perfrazuoti tai, ką jie daro savo sistemą. Vietoj to, kad reikalauti, kad jie elgiasi taip, kaip mes norime, kad jie elgiasi, bandyti suprasti, kodėl jie pasirinko kelią, kuris yra kitoks, nei mūsų. Kai mes gali suprasti jų perspektyvos, mes iki pusės ten.

Triukas tada yra dizainas iš tos perspektyvos, kad tikrai gauti tai, ne tik būti tolerantiškas. Kai mes ::dejonė:: apie tuos prakeiktus vartotojams, mums trūksta taško. Jie bendrauja ne su technologija įrodyti taško mums. Jie sąveikauja su technologija, nes ji tinka į savo sistemą pasaulyje. Suprasti kad tikrai gauti, kad… tai yra svarbiausia.

IŠVADA

Norėčiau sudaryti su citata Douglas Adams “Stop Nerimą ir Išmokti Myliu Internetą” – “Darbo, socialinės politikos, kas galite pasitikėti, ir kodėl taip yra, gana pažodžiui, kas labai didelę dalį mūsų smegenys vystėsi daryti.”

Let ‘ s sustabdyti bando kvailas žemyn žmonės per technologija. Leiskite žingsnį atgal ir kurti technologiją, kuri leis jausti kasdienį gyvenimą tiems, kurie jį naudoti, kad bus suteikti jiems galimybę naudoti jų išsivystė smegenų prasmingai.

 

Grįžti į pagrindinį

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *